REZEPTIONIST (m/w) GESUCHT

Das BASE Aktivhotel Montafon und das ***Hotel Vallüla liegen in unmittelbarer Nähe zum Garfreschalift in St. Gallenkirch im Montafon. Das ist jedoch, neben der guten Küche, auch die einzige Gemeinsamkeit der beiden Häuser, die unterschiedlicher nicht sein könnten. Das BASE: modern, aktiv, lässig! Das Vallüla: traditionell, familiär, ruhig!

Für beide Hotels suchen wir EIN LÄCHELN am Empfang. Der erste Eindruck für den Gast ist der Kontakt mit der Rezeption. Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen, bist ein Organisationstalent und kennst dich mit Hotelbuchungs- und Office-Software gut aus? Dann werde Teil unseres Teams!

Das BASE ist im Umbruch und hat mit der letzten Wintersaison begonnen das Konzept und somit die Gästestruktur vom Gruppengast zum aktiven Individualgast zu wechseln. Das ***Hotel Vallüla hat mit uns seit November 2019 einen neuen Besitzer, ist zudem sehr solide aufgestellt.

Insgesamt werden in beiden Häusern 67 Zimmer, 3 Apartments, 2 Halbpension- und 2 kleine À-la-carte-Restaurants von 42 Mitarbeitern betreut.

 

DAS SIND DEINE AUFGABEN

  • Freundlicher Empfang und herzliche Verabschiedung unserer Gäste
  • Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablauf im Front-Office von Check-In bis Check-Out
  • Betreuung der Gäste durch fundiertes Wissen über Hotel, Ort, Region (Informationszentrale, Gästeservice)
  • Arbeit mit Hotelsoftware (Casablanca und Orderman/Melzer) sowie Office-Software (Outlook, Word, Excel, etc.)
  • Kontrolle der Rechnungen, Kommissionsabrechnungen sowie Kassenführung
  • Beschwerdemanagement
  • Allgemeiner Schriftverkehr und Pflege eines korrekten Ablagesystems
  • Gute und enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, vor allem im Bereich Listenerstellung und Koordination der Schnittstellen

 

DEINE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie, bevorzugt Hotelkaufmann/-frau oder Büromanagement mit Schwerpunkt Tourismus/Marketing
  • Berufserfahrung als Rezeptionsmitarbeiter
  • Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2)
  • Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen
  • Gast- und serviceorientiertes Arbeiten
  • Belastbarkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit
  • PC-Kenntnisse (gängige Microsoft-Programme) und leichte Auffassungsgabe bei der Einarbeitung der Hotelprogramme
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild

 

DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN

  • Einen engagierten Arbeitgeber mit Vertrauen zum Mitarbeiter und kurze Entscheidungswege
  • Eine Atmosphäre von Miteinander statt Gegeneinander
  • Entlohnung über Kollektivlohn je nach Qualifikation
  • Vollzeitstelle ab Dezember 2020, Saisonvertrag (4 Monate, ca. 15.12.-15.04.) mit Option auf Verlängerung inkl. Wiedereinstellungsbescheinigung (4 Monate, ca. 15.06.-15.10.), zzgl. 13+14 Monatsgehalt anteilig
  • Unterkunft und Verpflegung in unserem Personalhaus sowie Vergünstigungen durch Mitarbeiterprogramme in allen Betrieben
  • Arbeit in einem aufstrebenden Unternehmen mit viel Energie und neuen Ideen

 

WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG

FeelGood Hotels GmbH
Peter-Behrens-Straße 32
64287 Darmstadt
Deutschland

+49-6151-78939-01

bewerbung@feelgoodhotels.de
www.basemontafon.at
www.valluela.at